De uitdaging
Stichting LEFteam runt Jas voor Jeugd: een programma dat gedoneerde kleding, schoenen en accessoires verzamelt bij Limburgse scholen en niet-opgeëiste spullen van de Universiteit Maastricht, en die vervolgens doorgeeft aan jongeren die ze nodig hebben. Zo'n 1.450 jongeren per jaar, 31 scholen betrokken, ruim 4.000 kilo aan spullen herverdeeld. De producten zijn gratis. Klanten betalen alleen de verzendkosten.
Een openbare webshop werkt niet voor dat model. De voorraad is niet voor iedereen: die is voor de jongeren die hun medewerkers actief begeleiden. Ze hadden een shop nodig die het afrekenen alleen opende voor mensen die waren doorverwezen door een begeleider of partnerorganisatie.
Dat bouwden we op ShopVirge.
Checkout-controle
De referralflow loopt via Workflow Orchestrator. Een begeleider dient een verwijzing in voor een cliënt: diens gegevens, plus wie verwijst en vanuit welke organisatie. WFO maakt een JVJ Customer-abonnement aan en stuurt een magische link naar de jongere. Die klikt erop. De verwijzing is geverifieerd. Een goedkeuringstoken belandt in de browser. Vanaf dat moment kan de jongere afrekenen. Zonder token blokkeert de winkelwagen.
Het token is eenmalig bruikbaar. Na het plaatsen van een bestelling wordt het verbruikt.
Live storefront
ShopVirge regelt de rest: een Nederlandstalige webshop, een productcatalogus met kleding en schoenen, Stripe voor de betaling van verzendkosten, en een beheerinterface waarmee het LEFteam-team de catalogus beheert zonder code aan te raken. De shop draait uitsluitend in het Nederlands. Het platform ondersteunt meerdere talen, maar JVJ's doelgroep zijn Limburgse jongeren.
De shop is live op shop.jvjselection.nl.